Política de Privacidade
Última atualização: 7 de setembro de 2026.
Esta informação é prestada nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei Orgânica espanhola 3/2018 sobre dados pessoais e direitos digitais.
1. Responsável
ATOMIC X SUPPLY S.L., NIF espanhol B56779341, Polígono Industrial Oeste, C/ Perú, Edificio Forum, Bajo 7, 30820 Alcantarilla (Murcia), Espanha. Email: [email protected]. Telefone: +34 626 86 88 99.
2. Finalidades, bases e conservação
| Tratamento | Dados/finalidade | Base | Conservação |
|---|---|---|---|
| Conta, compra e atendimento | Identificação, contacto, moradas, conta, carrinho, encomendas, devoluções e mensagens. | Contrato e diligências pré-contratuais. | Durante a relação e depois bloqueados pelos prazos fiscais, comerciais, de consumo e reclamações. |
| Pagamento e faturação | Fatura, montante, estado e referência; não guardamos dados completos do cartão. | Contrato e obrigações fiscais/contabilísticas. | Prazos legais aplicáveis, normalmente até 6 anos conforme o documento. |
| Entrega | Nome, morada, telefone, email e dados necessários da encomenda. | Contrato. | Entrega e prazos de responsabilidade/reclamação. |
| Suporte e segurança | Pedidos, evidências, IP, registos, sessão e indicadores de risco. | Contrato, diligências pré-contratuais, interesse legítimo e deveres de segurança. | Tempo necessário para resolver, proteger e defender reclamações. |
| Marketing | Email, escolhas e prova de consentimento. | Consentimento ou relação prévia quando legalmente permitido, sempre com oposição. | Até retirada/oposição, mantendo a prova necessária. |
| Análise e publicidade | Identificadores, navegação e eventos da Política de Cookies. | Consentimento. | Segundo a tecnologia; escolha durante 180 dias. |
Campos obrigatórios são necessários para a compra ou pedido; sem eles o serviço pode não ser possível.
3. Meta Pixel e API de Conversões
Só após consentimento publicitário usamos estas ferramentas para medição, atribuição e otimização. A Meta Platforms Ireland Limited pode receber tipo, data/hora, URL e ID do evento; IP e agente; _fbp, _fbc; e catálogo, variante, quantidade, preço, valor e moeda.
Com consentimento publicitário, a API de Conversões pode enviar à Meta o email associado à conta, o telefone da morada de entrega e um external_id pseudónimo. Estes dados são normalizados e transformados por SHA-256 antes da transmissão; não são enviados sem consentimento nem em texto simples. Não utilizamos nome, apelido ou morada postal como parâmetros de correspondência. Eventos pendentes são cifrados e expiram em 24 horas; o conteúdo é eliminado após envio/descarte e os metadados terminais em 90 dias. A Meta pode atuar como corresponsável em certas fases de recolha/transmissão e tratar depois conforme os seus termos. Consulte os Termos e a Política de Privacidade.
4. Destinatários e transferências
Quando necessário, recebem dados fornecedores de alojamento/segurança/TI, transportadoras, pagamentos, serviços contabilísticos/fiscais/jurídicos, email, Google para análise/publicidade consentida, Meta para medição/publicidade consentida e autoridades. Aplicamos contratos e garantias.
Fornecedores globais podem tratar dados fora do EEE com decisões de adequação válidas, cláusulas contratuais-tipo e medidas adicionais. Pode solicitar as garantias. Não usamos o quadro invalidado em 2020.
5. Perfis, decisões e direitos
Com consentimento, Meta ou Google podem apoiar audiências ou personalização de anúncios. A ATOM X não toma decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou semelhantes.
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade; retirar consentimento; e opor-se a decisões individuais automatizadas. Contacte [email protected] ou a morada acima, com informação para verificar a identidade. Pode reclamar à Agência Espanhola de Proteção de Dados.
6. Cookies, segurança e alterações
Consulte a Política de Cookies e use Preferências de cookies. Aplicamos medidas proporcionais ao risco e atualizamos esta política quando necessário.