Lieferzeit des gekauften Produkts:
Ein ungefährer Zeitraum von 24 Arbeitsstunden wird für die effektive Lieferung des Produkts festgelegt, ab dem Moment, an dem das Lieferdatum festgelegt wurde, bei der die Bestellung in den Bestellungen zur Zahlung bei Lieferung festgelegt wurde. Bestellungen zur Vorauszahlung mit Zahlungsnachweis innerhalb der während der Formalisierung festgelegten Lieferfrist haben das gleiche Startdatum wie Bestellungen für Barzahlung bei Lieferung. Bei Bestellungen durch Vorauszahlung ohne Zahlungsnachweis innerhalb der Lieferfrist des Produkts, das bei Bestellung festgelegt wurde, beginnt der Zeitraum von zehn Tagen zu zählen, ab dem ATOM X von der Zahlung erfährt.
Die Lieferzeit der Waren hängt vom Ort ab, an dem sie an den Kunden geliefert werden sollen.
Im Falle einer Verzögerung bei der Lieferung von mehr als 30 Tagen über die ungefähre Erhaltungszeit des Produkts hinaus, die bei der Formalisierung der Bestellung festgelegt wurde, und sofern diese Verzögerung auf ATOM X zurückzuführen ist, kann der Kunde nach einer schriftlichen Beschwerde (Brief, Fax oder E-Mail) einseitig von der Bestellung zurücktreten und im Falle einer Vorauszahlung die gezahlten Beträge zurückerstatten, gemäß den Artikeln 103 ff. des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007.
Ort und Art der Lieferung:
Die Bestellung wird an die zum Zeitpunkt des Vertrags vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die anschließende Änderung des vom Kunden gewünschten Lieferorts ist nur möglich, bevor die Bestellung unsere Lagerhäuser verlässt, und bringt zusätzliche Kosten zusätzlich zum Verkaufspreis mit sich, die auf Kosten des Käufers liegen. Eine Änderung der Lieferadresse, sobald die Bestellung an den Frachtführer geliefert wurde, ist nicht möglich, wenn der Kunde die Kosten trägt und dies ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart wird. Die Waren werden von einem Transportunternehmen an den Kunden geliefert, zusammen mit einer Liefernotiz, die die Daten enthält, die die Identifikation des Kunden, die Bestellung, die Gesamterstattung (nur für Bestellungen in bar-zu-Lieferung-Basis) und die Anzahl der Pakete, aus denen die Sendung besteht.
Die Waren sind jederzeit durch eine Versicherung gegen Transport-, Verlust- und Handhabungsrisiken während des Transports versichert.
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass das empfangene Paket außen in gutem Zustand ist. Andernfalls sollten Sie dies auf dem Frachtbrief des Zustellers notieren, die Sendung ablehnen und ATOM X innerhalb von 24 Stunden schriftlich benachrichtigen. Im Falle von Verschlechterung des Produkts oder mangelnder Konformität durch Transport (die zum Zeitpunkt der Lieferung nicht manifestiert sind oder außen nicht sichtbar sind), müssen Sie ATOM X innerhalb von sieben Kalendertagen nach Empfang per E-Mail benachrichtigen.
Waren, die aus Gründen, die nicht dem Verkäufer zugeschrieben werden können, nicht innerhalb von sieben Arbeitstagen nach Abfahrt aus den ATOM X-Einrichtungen geliefert werden konnten, werden an den Verkäufer zurückgegeben, und die für das Produkt bezahlten Beträge werden bei Bestellungen im Prepaid-Modus erstattet, mit Ausnahme der Rücksendkosten (Rücksendkosten).
Große Produktlieferungen:
Der Versand kann je nach gekauften Produkten für das Gewicht teurer sein.
Rückgabesammlung:
Die Abholung der Rückgaben großer Produkte erfolgt auf demselben Podest wie die Lieferung, d. h. im Portal, sie werden nicht von den Wohnungen abgeholt.